苦情・要望について

認定こども園、職員に対する苦情・要望、又は家族の悩みや子育てに関する悩みなど相談したい方は、下記へご連絡下さい。又直接お話されたい方はお電話下さい。保護者の皆様と認定こども園が連携をとり、子供たちがよりよい園生活を送れるようご協力をお願いいたします。

本宮のもり幼保園

【TEL】 0767-57-5220
【FAX】 0767-53-5520

防犯上の理由で、電話番号非通知ではつながりません。

必ず電話番号通知(+186)でおかけください。
【E-mail】 hongu@axel.ocn.ne.jp

苦情解決責任者園長 櫻井定宗
苦情受付担当者主幹保育教諭 山下美枝子
第三者委員 布 清信 七尾市小島町ト20      0767-52-6885
第三者委員 山原 宏 七尾市藤橋町寅126-1  0767-52-1625

園長と直接お話しになりたい方

【携帯】 090-3208-7816

すぐに出られない場合がありますが、電話番号通知でおかけいただければ、後程かけなおします。

こちらでも相談を受け付けています

石川県福祉サービス運営適正化委員会
〒920-8557 金沢市本多町3丁目1番10号 石川県社会福祉会館2階
            (社会福祉法人石川県社会福祉協議会内)
【TEL】 076-234-2556
【FAX】 076-234-2558
【E-mail】 sou@isk-shakyo.or.jp

苦情・要望の結果について

平成29年度

4月~8月まで

苦情はありませんでした。

平成28年度

4月~3月まで

苦情はありませんでした。
アンケート結果と自己評価報告書です。

平成27年度

4月~3月まで

苦情はありませんでした。
アンケート結果と自己評価報告書です。

            

平成26年度

4月~3月まで1年間

苦情はありませんでした。

       

3月
要望:玄関風防室施錠について、片方施錠によって不具合あり
対応:風防室は常時開錠することにしました。
3月
要望:1歳児が園舎外に出た事故の対応について
対応:月齢に応じた見守りの徹底・門扉の施錠の徹底と全ての方に対する協力依頼・玄関の改修(風防室設置)を実施しました。
5月
要望:3歳以上児に対する給食主食費の実費負担に関する要望がありました。
対応:保育関係団体を通じて、国に対して、3歳未満児と同じよう(無償)にしてもらうように要望しました。        

            

平成25年度

4月~3月まで1年間

苦情・要望はありませんでした。

            

平成24年度

4月~3月まで1年間

苦情・要望はありませんでした。

平成23年度

4月~3月まで1年間

苦情・要望はありませんでした。

平成22年度

4月~3月まで1年間

苦情・要望はありませんでした。

その他の情報公開

平成29年度の現況報告書を公開しました。こちらをクリックしてください。

平成28年度の決算書を公開しました。こちらをクリックしてください。

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平成26年度の現況報告書を公開しました。こちらをクリックしてください。

 

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